Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ), vatandaşların memnuniyetini ön planda tutarak, kentin su ve kanalizasyon altyapısıyla ilgili sorunları çözmek için yoğun çalışmalar yürütüyor.
Bu kapsamda 2019 yılı Ekim ayından bu yana 1300'den fazla mahalle ziyareti gerçekleştiren MESKİ ekipleri, vatandaşlarla yüz yüze görüşerek talep ve şikayetlerini dinliyor. Yerinde yapılan incelemeler sonucunda tespit edilen sorunlar ise hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuluyor.
MESKİ Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü çalışanı Gülşen Yıldırım, yaptığı açıklamada, mahalle ziyaretlerinin önemini vurgulayarak şu ifadelere yer verdi: "Mersin'in 806 mahallesinin tamamını kapsayacak şekilde yürüttüğümüz bu çalışmalar sayesinde vatandaşlarımızla doğrudan iletişim kurma imkanı buluyoruz. Bu sayede altyapı ile ilgili sorunları yerinde görüyor ve çözüm üretiyoruz. Ayrıca vatandaşlarımızın istek ve taleplerini de dinleyerek, hizmetlerimizi daha da geliştirmeye yönelik çalışmalar yapıyoruz."
Her Yaştan Vatandaşa Kulak Veriliyor
MESKİ ekipleri, mahalle ziyaretleri sırasında her yaştan vatandaşla bir araya gelerek onların su ve kanalizasyonla ilgili sorunlarını dinliyor. Evlerde, işyerlerinde ve kamu binalarında yapılan görüşmelerde vatandaşlar, altyapı eksiklikleri, su kesintileri, kanalizasyon tıkanıklıkları gibi problemleri MESKİ yetkililerine iletiyor. Ekipler ise bu sorunları kayıt altına alarak, çözüm için gerekli adımları atıyor.
Sorunlara Kalıcı Çözümler Üretiliyor
MESKİ, mahalle ziyaretleri sonucunda tespit edilen sorunlara kalıcı çözümler üretmek için çalışmalarını sürdürüyor. Altyapı eksiklikleri için yatırım planları yapılırken, su kesintileri ve kanalizasyon tıkanıklıkları gibi acil durumlarda ise ekipler anında müdahale ederek sorunu çözüme kavuşturuyor.
Sonuç olarak, MESKİ, mahalle ziyaretleri ile vatandaşlarla yakın iletişim kurarak, Mersin'in su ve kanalizasyon altyapısıyla ilgili sorunları çözmek için önemli adımlar atıyor. Bu sayede kentin kalkınmasına ve vatandaşların yaşam kalitesinin yükselmesine katkıda bulunuyor.
